维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做。

三星冰箱报修流程：

一、电话报修

二、登记预约

三、准时上门

四、检查故障

五、确定费用

三星冰箱售后修理效劳：

、严格按维修*及操作规程，确保维修质量。

、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

、节假日和周六日不休息，小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修。

、收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无消费，杜绝乱收费。

、更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧。

、正规公司运作，假日无休，修好收费。

、咨询—预约—上门—试验—检查—费用—报价—维修--验收

我们的售后修理效劳：

、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指定地点。 

、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。  

、免费上门服务热线小时客服值班，小时内做出维修回应。  

、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。  

、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。  

、市区内提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。  

、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。  

、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取检修费元。 

、在选用配件方面，严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。  

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)